交互設(shè)計(jì)與圖形界面設(shè)計(jì)發(fā)展至今,已經(jīng)從簡(jiǎn)單的完成軟件界面功能性需求逐步發(fā)展為溝通用戶,滿足用戶情感需求的橋梁。注重用戶感受,滿足用戶情感體驗(yàn),是交互設(shè)計(jì)的大趨勢(shì)和新的著眼點(diǎn)。同時(shí),隨著個(gè)人電子設(shè)備的爆發(fā)式發(fā)展,手持移動(dòng)設(shè)備的圖形界面發(fā)展迅猛。這多方面的發(fā)展為了交互式圖形界面設(shè)計(jì)帶來(lái)了新的設(shè)計(jì)趨勢(shì)。
1.3.1 手持移動(dòng)設(shè)備的產(chǎn)品特點(diǎn)
近年來(lái),手持移動(dòng)設(shè)備以驚人的速度在大眾中普及。從手機(jī)到平板電腦,從電子書到PSP,手持移動(dòng)設(shè)備成為了生活中必不可少的元素。同時(shí)手持移動(dòng)設(shè)備以其自身特點(diǎn)了交互式圖形界面設(shè)備的新趨勢(shì)。在分析手持移動(dòng)設(shè)備圖形界面特點(diǎn)之前,我們先來(lái)探討下手持移動(dòng)設(shè)備自身的特殊性。首先是便于攜帶,所以設(shè)備要適應(yīng)不同環(huán)境。第二,屏幕比較小。第三,一般是觸控輸入或者有比較小的鍵盤。第四,用戶使用頻率高,需要快速獲取信息;谶@些特點(diǎn),手持移動(dòng)設(shè)備的產(chǎn)品需要注意以下要點(diǎn):
不同的感覺(jué)和只覺(jué):
(1)視覺(jué)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中要點(diǎn):
可見性:無(wú)論白天、夜晚、室內(nèi)、室外,操作界面都能看到。
可識(shí)別性:在不同文化和社會(huì)背景的用戶看來(lái),你的產(chǎn)品始終表達(dá)一個(gè)含義。
美觀:丑陋的產(chǎn)品不但不會(huì)被接受,甚至還會(huì)被用戶嘲笑。
提示:視覺(jué)設(shè)計(jì)中重要的部分是引導(dǎo),提示當(dāng)前信息的可用性與反饋。
(2)聽覺(jué)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中要點(diǎn):
音樂(lè):悅耳的音樂(lè)和流行的歌曲會(huì)讓用戶在多人環(huán)境中充滿自豪感。
提示音:積極地,響應(yīng)準(zhǔn)確的、符合聽覺(jué)識(shí)別習(xí)慣的提示音是界面元素的補(bǔ)充。
聲音長(zhǎng)短:長(zhǎng)短不同的聲波是區(qū)別提示模式的方式。
符合人耳特性:采樣精度設(shè)計(jì)為44.1kHZ,是適合人體的數(shù)值。
噪音:危險(xiǎn)情況下的提示音。
(3)膚覺(jué)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中要點(diǎn):
觸感(涉及產(chǎn)品外觀的材料,如木材、玻璃、陶瓷、或其他金屬)
防滑(安全)
防塵(安全性要求)
無(wú)傷害(必須確保老人和兒童在使用時(shí)的安全)
大小適中(好能一手掌握并操作)
2. 不同的環(huán)境因素
(1)公司:
快捷的設(shè)置“會(huì)議模式”。
優(yōu)雅成熟的外觀,沒(méi)有多余和花俏的附件裝飾。
商務(wù)型和職業(yè)性特性明顯,能夠幫助處理個(gè)人PC無(wú)法處理的部分信息。
日程表、備忘錄、世界時(shí)間、事件提醒是必須的功能。
(2)學(xué)校:
外形新穎漂亮,能夠引起他人注意。
有趣的圖片、音樂(lè)、視頻、游戲,并且可以通過(guò)藍(lán)牙環(huán)境共享。
短信息的快速和多字符處理。
(3)家庭:
親友的分組和詳細(xì)的信息記錄,并可以隨時(shí)調(diào)閱
對(duì)重要親友的快速撥號(hào),收發(fā)信息等快捷設(shè)置
在從事家務(wù)時(shí)間的提醒等,如做飯等
個(gè)性化鬧鐘
1.3.2注重界面設(shè)計(jì)中的情感因素
在上面的章節(jié)中我們提到過(guò),界面是用戶感知的唯一通道,用戶感知分為感官層面、情感層面和文化層面。過(guò)去的界面設(shè)計(jì)過(guò)于集中在滿足可用性上,沒(méi)有注重用戶的情感性。但是近的研究表明,情感性強(qiáng)的交互式界面會(huì)使提升用戶對(duì)于系統(tǒng)可用性的評(píng)價(jià)。所以要在界面設(shè)計(jì)和交互設(shè)計(jì)時(shí)多注意開發(fā)用戶情感層面的感官體驗(yàn),使產(chǎn)品可以激發(fā)用戶情感層面上的共鳴。
“情感的(Affective)”通常指產(chǎn)生感情上的反應(yīng)。把界面設(shè)計(jì)成富有表現(xiàn)力的界面能引起使用者情感的反應(yīng),一個(gè)好的界面設(shè)計(jì),能夠使用戶在愉悅的環(huán)境中享受,并且激發(fā)用戶的興趣。更加有針對(duì)性的交互界面可以引起用戶某種特定情感的反應(yīng),比如可以鼓勵(lì)用戶去學(xué)習(xí),去交往,去游戲或者激發(fā)創(chuàng)造性等等。設(shè)計(jì)情感界面表普遍的方法,是使用一些富有表現(xiàn)力的裝飾,比如富含表情的圖片和其他圖形元素來(lái)表達(dá)感情狀態(tài)。
同時(shí),組合使用各種顏色,圖形元素,字體,形狀等可能會(huì)影響用戶使用時(shí)的感受。界面越形象,用戶越容易產(chǎn)生共鳴,感到愉悅或者著迷。反之,如果界面風(fēng)格呆板枯燥,缺乏想象力,用戶就提不起興趣。而且,如果界面令用戶滿意舒暢,結(jié)合使用賞心悅目的顏色和精美的字體,用戶就可以忽略和容忍許多系統(tǒng)可用性方面的問(wèn)題。比如,用戶可能愿意在下載時(shí)多等待幾秒相應(yīng)時(shí)間。正如前面強(qiáng)調(diào)了,現(xiàn)在的交互設(shè)計(jì)已經(jīng)不僅僅是關(guān)注可用性,它還包括了美感設(shè)計(jì)。關(guān)鍵就是在可用性和情感性之間找到一個(gè)平衡,這樣的交互界面就是一個(gè)成功的界面設(shè)計(jì)。
1.3.3 以用戶為中心的界面設(shè)計(jì)
上一節(jié)中探討了界面情感因素,情感因素是用戶對(duì)界面的一種主觀感受。這一節(jié)中我們進(jìn)一步探討以用戶為中心的界面設(shè)計(jì)。交互設(shè)計(jì)提倡以人為中心,在界面設(shè)計(jì)中也應(yīng)該提倡這一點(diǎn)。以用戶為中心的設(shè)計(jì),應(yīng)該首先了解軟件的用戶群體,用戶的需求及用戶任務(wù),并以此為指導(dǎo)進(jìn)行設(shè)計(jì)。這就需要用戶調(diào)查,研究不同類型用戶的興趣愛好,價(jià)值取向和生活習(xí)慣等等。比如為計(jì)算機(jī)專業(yè)人士設(shè)計(jì)的用戶界面就應(yīng)該簡(jiǎn)潔,鮮明,專業(yè),既能滿足高效率的工作又能滿足專業(yè)人士對(duì)于軟件檔次的要求。又如,給兒童設(shè)計(jì)的界面應(yīng)該有豐富的色彩和情趣來(lái)吸引兒童的目光。并且在交互設(shè)計(jì)時(shí)要考慮到兒童行為的不準(zhǔn)確,可以采用觸摸式交互設(shè)計(jì)來(lái)滿足兒童行動(dòng)不準(zhǔn)確不靈活的特點(diǎn)。同樣的,為老年人設(shè)計(jì)的界面,不需要太張揚(yáng)的色彩,應(yīng)該穩(wěn)重而不失溫馨,內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了。在界面中多使用有向?qū)缘臉?biāo)識(shí)來(lái)知道老年人的使用。字體應(yīng)較大一些。這樣的例子還有很多很多。所以,一個(gè)出色的界面設(shè)計(jì)一定是以用戶為中心的,因?yàn)橛脩羰擒浖K的裁判員,少了用戶未中心的思想的設(shè)計(jì),必然不會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀的界面設(shè)計(jì)。